Quy trình

Tám giai đoạn. Có deliverable. Có quality gate.

Từ cuộc tư vấn miễn phí đầu tiên (≤ 24h) đến hết bảo hành (6–12 tháng) - quy trình minh bạch, deadline ràng buộc trong hợp đồng, deliverable rõ cho từng giai đoạn. Bạn biết mình đang ở đâu, sắp ra cái gì, khi nào sang giai đoạn kế.

Phạt chậm tiến độ 5%/tuầnBàn giao toàn bộ mã nguồnDemo staging hàng tuần

Phát triển - sprint hàng tuần + demo trên staging

Giai đoạn 01· ≤ 24h

Khám phá & tư vấn miễn phí

Zalo/Meet 30 phút. Hiểu nhu cầu, ngân sách, deadline. Không sales pitch - kết luận fit/no-fit thẳng.

Bạn làm

▸Mô tả ngắn về dự án (1–2 câu)
▸Range ngân sách dự kiến (nếu có)
▸Deadline mong muốn (nếu có)

Alodev làm

▸Đặt câu hỏi đào sâu nghiệp vụ
▸Đánh giá độ phức tạp & rủi ro
▸Tư vấn stack + mô hình triển khai phù hợp

Deliverables giao tay

✓Email tóm tắt cuộc gọi
✓Đánh giá fit / no-fit thẳng thắn

Quality gate: Quyết định: tiếp tục hay không (cả 2 chiều)

Giai đoạn 02· ≤ 48h

Báo giá chi tiết & ký hợp đồng

Báo giá theo từng hạng mục — không phát sinh, không phí ẩn. Hợp đồng ràng buộc deadline, scope, quyền sở hữu mã nguồn và điều khoản phạt chậm tiến độ 5%/tuần.

Bạn làm

▸Confirm scope & milestones
▸Ký hợp đồng + thanh toán đợt 1 (30%)

Alodev làm

▸Báo giá chi tiết theo phase
▸Soạn hợp đồng + Statement of Work
▸Setup project tracker (Linear/Notion)

Deliverables giao tay

✓Quote PDF chi tiết
✓Hợp đồng ký số
✓Project board + access invitation

Quality gate: Hợp đồng có hiệu lực, 30% deposit nhận

Giai đoạn 03· 3–7 ngày

Phân tích yêu cầu & đặc tả kỹ thuật

Chuyển từ ý tưởng → user story → wireframe + tech spec. Quyết định kiến trúc, stack, hosting, integration points (Zalo/Stripe/email/SMS/...).

Bạn làm

▸Cung cấp brand assets (logo, color, font)
▸Review user story + wireframe (2–3 vòng)
▸Confirm tech stack

Alodev làm

▸User story breakdown trên project board
▸Wireframe (Figma)
▸Architecture diagram + DB schema draft
▸Stack decision document

Deliverables giao tay

✓User story list (≥ 30 tickets)
✓Wireframe Figma duyệt
✓Tech spec PDF
✓Repository khởi tạo (bạn được invite)

Quality gate: Wireframe + tech spec ký duyệt

Giai đoạn 04· 1–3 tuần

Thiết kế UI/UX (mockup duyệt từng màn)

Figma mockup chi tiết từng màn. Design system trước (color, type, spacing), rồi component, rồi layout. Bạn duyệt từng màn - không bao giờ "code rồi chỉnh sửa giao diện sau".

Bạn làm

▸Review từng màn trên Figma
▸Comment trực tiếp trong file
▸Duyệt design final

Alodev làm

▸Design system Figma (color/type/spacing)
▸Component library
▸Mockup tất cả màn theo flow
▸Prototype tương tác (interactions)

Deliverables giao tay

✓Figma file đầy đủ access
✓Design system token export
✓Prototype link demo

Quality gate: Design ký duyệt cho TẤT CẢ màn

Giai đoạn 05· 2–12 tuần

Phát triển - sprint hàng tuần + demo trên staging

Sprint 1 tuần. Cuối tuần: deploy staging, demo Zalo/Meet, bạn test + feedback. Tiến độ trên Linear board.

Bạn làm

▸Tham gia demo cuối tuần (30–45 phút)
▸Test trên staging + report bug qua Linear
▸Thanh toán đợt 2 (40%) ở ½ chặng

Alodev làm

▸Code theo standard (lint, format, type-check trước commit)
▸Unit + integration test ≥ 70% coverage
▸Deploy staging URL với mỗi merge
▸Demo + sprint retro hàng tuần

Deliverables giao tay

✓Staging URL refresh hàng ngày
✓Sprint changelog mỗi tuần
✓Test report + coverage badge

Quality gate: Mỗi sprint cần feedback duyệt mới sang sprint kế

Giai đoạn 06· 3–7 ngày

Kiểm thử toàn diện & QA

Cross-browser (Chrome/Safari/Firefox/Edge), mobile real-device (iOS Safari, Android Chrome), Lighthouse Performance/SEO/A11y, security audit (OWASP top-10), load test cơ bản.

Bạn làm

▸UAT theo checklist Alodev cung cấp
▸Provide test data thực tế (sanitized)
▸Sign-off UAT báo cáo

Alodev làm

▸Cross-browser matrix test
▸Mobile real-device test (BrowserStack)
▸Lighthouse + Web Vitals optimize
▸Security scan (npm audit, snyk, OWASP zap)
▸Bug fix all critical/major

Deliverables giao tay

✓QA report PDF
✓Lighthouse score ≥ 90 mobile
✓Security scan clean
✓Bug list (severity-tagged)

Quality gate: UAT pass + 0 critical bug

Giai đoạn 07· 1–3 ngày

Bàn giao & training

Deploy production. Transfer domain, hosting, repo, database, admin về tên bạn. Training 1–2 tiếng. Tài liệu kỹ thuật bàn giao.

Bạn làm

▸Tham gia training session
▸Confirm transfer của các tài khoản
▸Thanh toán đợt cuối (30%)

Alodev làm

▸Deploy production
▸Transfer domain/hosting/repo/DB ownership
▸Training session (record video)
▸Tài liệu kỹ thuật + admin guide
▸Runbook cho on-call (nếu có)

Deliverables giao tay

✓Production URL live
✓Tài liệu PDF (kỹ thuật + admin)
✓Training video
✓Runbook on-call
✓Bộ assets (Figma + brand kit)

Quality gate: Production live + tài khoản chuyển 100% sang bạn

Giai đoạn 08· 6–12 tháng

Bảo hành & hỗ trợ vận hành

Bug do code Alodev → fix không phí trong hạn bảo hành. Sau hạn: gói hỗ trợ từ 1tr/tháng, huỷ bất kỳ lúc nào.

Bạn làm

▸Báo bug qua email/Linear/Zalo
▸Quyết định có gia hạn gói hỗ trợ tháng

Alodev làm

▸Fix bug bảo hành ≤ 24h cho critical, ≤ 7 ngày cho minor
▸Monitoring uptime
▸Backup database hàng ngày (nếu opt-in support)
▸Patch security advisory (nếu opt-in support)

Deliverables giao tay

✓SLA bảo hành ký kết
✓Channel báo bug riêng
✓Monthly health report (nếu opt-in)

02 · Cadence giao tiếp

Khi nào và bằng kênh nào.

Hàng ngày

Staging URL update

Tự động qua Linear webhook

Hàng tuần

Sprint demo + retro

Zalo/Meet 30–45 phút

Khi cần

Bug report / câu hỏi nhanh

Zalo / Linear ticket

Mỗi milestone

Phase sign-off

Email + chữ ký số

03 · Công cụ

Stack quy trình.

Công cụ Alodev dùng để chạy dự án - bạn được invite full quyền view, không cần tài khoản trả phí.

Linear

Project tracker

Figma

Design + mockup

GitHub

Source repo + CI

Vercel/CF

Staging + prod deploy

Zalo + Meet

Demo + chat

Notion

Tài liệu + handoff

04 · Câu hỏi thường gặp

Về quy trình.

Mỗi giai đoạn có bắt buộc theo đúng thứ tự không?

Có. 8 giai đoạn được thiết kế tuyến tính, mỗi giai đoạn có quality gate phải duyệt mới sang giai đoạn kế. Cho phép rework trong cùng giai đoạn (vd: 2–3 vòng wireframe), nhưng không skip giai đoạn - tránh tình huống "code rồi sửa giao diện sau" gây phát sinh chi phí.

Nếu tôi muốn rút ngắn timeline, có được không?

Có thể nén giai đoạn 03 (đặc tả) + 04 (UI/UX) song song nếu scope nhỏ - tiết kiệm 1–2 tuần. Riêng giai đoạn 05 (phát triển) và 06 (QA) không nén được vì tính chất sprint + test cần thời gian thực. Quote sẽ note rõ option fast-track.

Tôi không có team kỹ thuật - có theo dõi tiến độ được không?

Được. Linear board được setup mode UX-friendly cho non-tech (chỉ nhìn % done + milestones, không nhìn vào ticket detail). Demo cuối tuần qua Zalo/Meet bằng tiếng Việt thuần, không jargon. Bạn chỉ cần focus vào "đúng yêu cầu chưa" thay vì code.

Điều khoản phạt chậm tiến độ 5%/tuần được áp dụng như thế nào?

Tính từ deadline cuối ghi trong hợp đồng. Mỗi tuần chậm tiến độ → giảm 5% giá trị hợp đồng (capped 30%). Áp dụng kể cả khi chỉ chậm 1 ngày sang tuần kế. Loại trừ trường hợp do phía khách hàng (server, API bên thứ 3, hoặc yêu cầu thay đổi scope).

Bảo hành 6–12 tháng cụ thể là gì?

Fix không phí cho bug do code Alodev (logic, UI, perf regression). Không bao gồm: feature mới, đổi requirement, lỗi bên 3 (Zalo/Stripe đổi API). Thời hạn 6 tháng cho web, 12 tháng cho mobile app + hệ thống quản trị.

Tôi có thể đổi đội bảo trì sau bảo hành không?

Có. Alodev khuyến khích phương án này. Mã nguồn, repository, hosting, domain, database bàn giao dưới tên doanh nghiệp khách hàng từ ngày handover. Tài liệu kỹ thuật + runbook đủ để đội ngũ kỹ thuật mới tiếp nhận trong vòng 1 tuần. Không vendor lock-in, không phí thoát.

05 · Bắt đầu

Sẵn sàng bước vào giai đoạn 01?

Cuộc tư vấn miễn phí 30 phút - không sales pitch, không ràng buộc. Chỉ đánh giá fit hay no-fit.

Xem dịch vụ & bảng giá